Agora que o seu escritório já está presente na rede e possui um site, implemente estratégias comprovadas que irão maximizar a sua eficácia no espaço cibernético.

A Martindale-Hubbell realiza regularmente pesquisas com os compradores de serviços jurídicos para conhecer seus padrões de compra. A partir desses dados, surgem algumas idéias que iremos proporcionar para que você desenvolva um conteúdo que irá ajudá-lo a se destacar em relação à concorrência, bem como técnicas de marketing tanto on-line quanto off-line para o seu site. Você também irá encontrar informações práticas sobre como garantir que seu site seja o reflexo da personalidade do seu escritório de advocacia. Aprenda como outros advogados incrementaram o volume de clientes potenciais ao aproveitar ao máximo a vasta experiência da Martindale-Hubbell na Web.

Lista de valorização do seu site

Dê início ao processo fazendo uma avaliação do seu site. A seguir, apresentamos uma lista que irá ajudá-lo a organizar seus esforços de marketing para conseguir mostrar suas credenciais entre milhões de clientes potenciais que utilizam a internet para localizar e avaliar advogados:

• Você utiliza seu site como uma ferramenta na qual a identidade e a personalidade do seu escritório estejam refletidas e sejam um diferencial?
• O seu site oferece as informações fundamentais para que os clientes potenciais valorizem o seu escritório antes de entrar em contato com você? Suas informações oferecem uma visão geral a respeito das suas credenciais profissionais?
• As informações sobre contato, a equipe e outros conteúdos estão atualizadas?
• Você inclui seu endereço na internet em todos os meios de promoção off-line utilizados?
• Seu site está cadastrado nos mais importantes buscadores on-line?
• Em caso de que tenha feito o cadastramento em buscadores, você realiza monitoramentos regularmente para ter a certeza de que os links funcionam? Você envia dados de atualização quando ocorre alguma alteração no seu site?
• Seu site possui links para páginas de outros sites como associações, câmaras de comércio ou outras organizações profissionais?

Como fazer com que seu site seja um reflexo da identidade do seu escritório de advocacia?

Se seu escritório tem um logotipo, utilize-o no seu site. Também inclua fotos dos advogados do escritório e das suas filiais ou da cidade onde elas estão localizadas. Isso fará com que clientes potenciais se familiarizem com o escritório . As cores também são importantes. Seja consistente e utilize as cores institucionais que aparecem em seus outros materiais impressos.

Outra forma de posicionar seu site é adquirir o domínio do seu endereço do site (ex. www.onomedoseuescritorio.com). Um endereço de internet único constrói e reforça a identidade do escritório e o torna mais fácil de ser encontrado, lembrado e acessado pelos visitantes. Isso também irá lhe proporcionar vantagem nos buscadores on-line, ajudando o seu escritório a obter uma melhor posição nos resultados de buscas. Dois fatores devem ser levados em conta:

• Escolha o endereço do seu site cuidadosamente. Se a sua área de atuação pertence a um determinado nicho de mercado, seu endereço pode ter uma referência a respeito dessa área de atuação na qual seu escritório é especializado. Por exemplo: “Advogadoemerrosmedicos.com.” Seu endereço também pode ser o nome do seu escritório. Se esse nome for muito longo ou difícil de soletrar, considere usar apenas as iniciais. Resumindo: deve ser um endereço de internet que os seus clientes possam lembrar dele com facilidade.
• Delegue os detalhes. Criar um endereço de internet por conta própria pode exigir muito tempo. Utilize os serviços de especialistas na área.

  Certifique-se de que seu site oferece as informações de valorização que os clientes estão analisando antes de entrar em contato com o seu escritório. Essas informações devem incluir:

  • Descrição do seu escritório
  • Trajetória dos advogados
  • Áreas de atuação
  • Horário de funcionamento
  • Endereços
  • Como entrar em contato
  • Política de honorários
  • Envolvimento com a comunidade
  • Oportunidades de emprego
  • Artigos publicados recentemente
  • Clientes representativos
  • Notícias sobre o escritório
  • Um breve relato sobre a tecnologia utilizada pelo escritório
  • Perguntas freqüentes

Mantenha as informações dinâmicas sobre o seu site atualizadas, dados como a trajetória dos advogados, notícias, artigos etc.

Com o objetivo de manter alguns dos dados dinâmicos em dia, é importante que essas seções do seu site sejam construídas com base em um sistema de gerenciamento de conteúdo, o que permite que algum funcionário realize as atualizações do escritório sem que seja necessário um programador especializado. O mais recomendável é realizar atualizações semanais.

Um site que transmite a sua marca não demonstra apenas o seu diferencial, mas também chama mais a atenção de clientes potenciais.

Como fazer com que o seu endereço de internet seja conhecido por clientes potenciais – sem investir milhares de dólares?

As idéias a seguir são de baixo custo. Podem parecer básicas, mas pudemos verificar que são passos simples que podem ajudá-lo a promover seu site:

• Inclua o endereço do seu site nos seus cartões de visita, papel timbrado e folhetos. O material impresso do seu escritório funciona como uma ferramenta para trazer visitantes ao seu site, o que proporciona a eles a oportunidade de conhecer melhor o seu escritório por conta própria.
• Inclua seu endereço de site em seus anúncios nas páginas amarelas. Quando há um site associado ao seu escritório de advocacia nas páginas amarelas, isso o diferencia dos anúncios de outros escritórios, além de oferecer mais informações a consumidores e profissionais sobre o escritório.
• Mencione seu endereço do site na sua mensagem de voz e na sua gravação para chamadas em espera. Lembre-se que desta maneira vocês estarão presentes fora do horário de expediente.
• Escreva artigos para publicações comerciais e para o público, e certifique-se de incluir seu endereço de site junto com os dados de autoria. Essa é particularmente uma estratégia de longo alcance. Utilize-a sempre que a publicação permitir.
• Certifique-se de que seu endereço de site faz parte da sua assinatura de e-mail. A maioria dos programas de e-mail permite personalizar sua assinatura. Além de incluir seu nome, telefone, fax e endereço eletrônico, certifique-se de que também há um link direto para o seu site.

Seu site é uma ferramenta muito potente para ganhar clientes Seguindo esses passos simples, você pode tirar um grande proveito do seu site para atrair novos negócios.

Você está fazendo tudo o que está ao seu alcance para garantir que seu site apareça bem localizado nos resultados dos buscadores?

Aqui, apresentamos algumas estratégias que você pode utilizar para melhorar a localização do seu site nos buscadores:

• Cadastre o seu site em cada um dos maiores buscadores. Isso significa enviar seu endereço de internet (ex. seuescritorio.com) com uma breve descrição que inclua as palavras-chave que os clientes potenciais utilizarão para encontrar seu site. O cadastro não garante que o seu site aparecerá nos primeiros resultados para essas palavras-chave. Apenas significa que os buscadores sabem que o seu site existe. Seja paciente. Isso pode levar semanas ou meses para que seu site apareça nos resultados dos buscadores, já que eles realizam as buscas em milhões de páginas. Depois que o seu site estiver cadastrado, monitore a localização com freqüência para ter a certeza de que os links funcionam e certifique-se de enviar seu cadastro quando realizar alterações significativas no site.
• Estabeleça um orçamento para envio de dados aos buscadores. Se você tiver pressa para que seu site apareça nos buscadores, leve em conta sua inclusão nos programas de pagamento de taxa adicional. Por uma cota anual, buscadores como Yahoo! e Ask Jeeves aceleram o processo de revisão do seu site para que ele apareça mais rápido. Também há outras opções eficazes para que ele seja localizado com mais rapidez, como o fato de fazer parte de uma listagem em bancos de dados especializados, como são os da Martindale-Hubbell, que, por sua vez, obtêm as primeiras posições nos resultados de buscadores.
• Certifique-se de que é possível encontrar no seu site todo o conteúdo a respeito do seu escritório de advocacia e suas áreas de atuação, o que proporciona aos buscadores maior conteúdo para realizar as buscas. Identifique os 10-20 termos mais utilizados por clientes potenciais nos buscadores para localizar seu site. Otimize seu site ao incluir esses termos tanto nas suas palavras-chave quanto no texto das páginas. As frases que contêm duas ou mais palavras apropriadas funcionam melhor. E não use as mesmas palavras somente algumas vezes, pois elas são detectadas e consideradas como spams pela maioria dos buscadores.
• Faça com que outros sites estejam vinculados ao seu. Isso proporciona a clientes potenciais outras alternativas para eles poderem encontrá-lo, e também dá mais credibilidade a suas páginas nos buscadores. Os grupos aos quais você pertence, tais como ordem e associações de advogados, podem ter bancos de dados on-line que podem estar interligados. Algumas vezes os sites da sua cidade listam negócios locais, como o seu.
• Permita que especialistas realizem o trabalho para você. Certificar-se de que seu site aparece nos resultados dos buscadores mais conhecidos pode exigir muito do seu tempo. Melhor do que dedicar seu próprio tempo, tenha em mente a utilização dos serviços de algum profissional em otimização de buscadores. A Martindale-Hubbell atualmente oferece aos seus assinantes a oportunidade de receber maior tráfego de clientes potenciais buscando advogados através dos seus hot links.

Lembre-se que os sites lawyers.com e martindale.com são os bancos de dados jurídicos mais visitados na internet, segundo pesquisas realizadas pela Nielsen//NetRatings e comScore Media Metrix, serviços líderes de medição de tráfego na Web.

Last updated -23 janeiro 08

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