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Escolha as melhores taxas de comparação para avaliar o desempenho de seu escritório
Neste artigo falamos de uma seleção de taxas e sistemas de medida e o que podem significar para uma prática.
As empresas jurídicas tendem a centralizar-se em alguns parâmetros financeiros – renda por advogado e rentabilidade por sócio, por exemplo. Mas a renda por advogado é parcial, já que não leva em conta os custos operativos da empresa, oferece pouquíssima informação real sobre o desempenho financeiro da empresa. Similarmente, rentabilidade por sócio (“PPP” ou renda líquida dividida entre o número de sócios capitalistas) depende completamente da classificação dos sócios (particularmente os não considerados sócios – Ex.: os sócios não capitalistas e associados unicamente têm incluídos sua renda líquida). Por exemplo, uma empresa pode mudar seus números de PPP ao realizar a classificação dos sócios não capitalistas ou ao não elevar os associados a nível de sócios.
Mas existem muitas outras taxas de medida financeira dirigida à concorrência que podem ser preparadas, e que oferecem à empresa um campo real de informação sobre o desempenho financeiro da empresa. Mais ainda, atendendo unicamente a uns quantos sistemas de medida financeira bem selecionada, a empresa pode seguir um padrão para estabelecer e conseguir as metas financeiras estratégicas. Neste artigo falamos de uma seleção de taxas e sistemas de medida e o que podem significar para uma prática.
O trabalho em progresso (WIP pelas suas siglas em inglês) representa o investimento da empresa nos casos dos clientes. No entanto, é um investimento a curto prazo – deveria converter-se em contas pagas tão logo seja possível para evitar que o investimento se reduza em valor. Todos sabem que quanto mais tempo transcorra o WIP sem faturar-se, mais limitadas são as oportunidades de cobrá-lo. De acordo a este indicativo se compara a porcentagem do WIP com mais de 180 dias em comparação com o WIP total. Ao medir isto no transcurso do tempo, pode-se determinar se o WIP está se tornando demasiado antigo, e isto pode indicar um problema na seleção de casos (problemas dos clientes que muitas vezes não são faturados para evitar discórdias), um advogado problemático (postergador de temas) ou uma dependência muito alta de casos de contingência. De qualquer forma, vale a pena investigar quando algo está andando na direção equivocada.
Os advogados perguntam constantemente se o seu custo é demasiadamente alto. O típico estudo comparativo informa que a receita bruta deve ser entre 60-65% das faturas pagas. Certamente, as práticas variam e também os níveis do staff e o aluguel do escritório (já que o staff e o aluguel do escritório são os dois maiores componentes dos custos). Mas, se a sua renda é muito baixa, então deveria revisar a eficiência do seu escritório, seus objetivos de horas diárias faturadas (pode ser que sejam demasiado baixos), e ver se é possível mudar para um escritório com menor custo do aluguel.
Até que ponto você está aumentando a sua dívida (linha de crédito, etc.)? O aumento da dívida é uma boa forma de aumentar a sua produtividade – mas apenas até certo ponto, e unicamente se essa obrigação da dívida é aplicada na prática para aumentar a capacidade. Se você contraiu dívidas para pagar aspectos não produtivos, então você tem um problema crescente em suas mãos porque a dívida vai vencer e você não aumentou a sua renda para criar capacidade produtiva para pagá-la. Ao monitorar este indicativo no tempo, pode ver se está mantendo um equilíbrio ou caindo em uma dívida maior.
Praticamente toda empresa tem uma carteira vencida em seus livros. Mas quanto é demasiado? Uma empresa que fatura por hora deve procurar alcançar 95 por cento da taxa de realização – cobrar tudo exceto US$0,05 de cada dólar que fatura. Infelizmente, a maioria das empresas tem entre 80 e 90 por cento como taxa por hora faturada. No entanto, se você fatura principalmente contingências, sua taxa de realização deve de ser de 150 por cento - para compensar o fato de que certos casos de contingências não podem ser cobrados. Uma taxa baixa de realização normalmente indica uma baixa qualidade dos clientes e um processo de seleção pobre – você pode ser mais exigente na seleção de clientes, melhorar sua taxa de realização e trabalhar de forma mais simples também.
Todo advogado na prática privada deveria ter uma meta de faturamento por hora – inclusive se somente trabalha em casos de contingência. Há muitas razões para isso, mas talvez a melhor seja que sem considerar o tempo usado em um caso, qualquer análise de rentabilidade é impossível. Mais além, os orçamentos das empresas se baseiam no obtido por advogado de uma meta de faturamento (digamos US$400.000) dividido entre 231 (número típico de dias de trabalho por ano) para chegar a sua meta diária de faturamento (US$400.000/231 = US$1.732). Divida isso pela tarifa padrão por hora (digamos US$250) para chegar a sua expectativa diária de faturamento (US$1.731/250 = 7 horas faturadas por dia). Agora você pode monitorar diariamente suas horas e ver se satisfaz, se fica por baixo ou acima do orçamento.
Uma vez conhecido o tempo faturável em um caso: divida as faturas cobradas entre o tempo total utilizado no caso (o qual deve ser pelo menos o tempo faturado), e você obterá sua tarifa efetiva por hora. Agora – aqui é onde fica interessante: compare sua TEH com a tarifa cotizada por hora – encontra-se abaixo, igual ou acima desta?
Até agora se você está obtendo as metas financeiras como é o tema deste artigo, você se encontra no caminho certo. Em concordância, espera-se que os associados faturem (não recebam, já que na maioria das empresas os sócios permitem eliminar tempos dos associados e isto não deve impactar este cálculo) pelo menos três vezes seu salário anual. Se os seus números são próximos a quatro vezes o seu salário, talvez seja o momento de pensar em um aumento.
Aí tem sete diferentes indicativos financeiros para utilizar em uma empresa legal. Você pode escolher um ou mais dependendo da sua meta para o próximo ano, por exemplo: para conseguir uma TEH de US$X por hora ou para alcançar 65 por cento de suas faturas pagas. Tendo em mente a sua meta lhe permite visualizar seus objetivos e começar a conseguir seu futuro.
David J. Bilinsky é consultor de administração da prática na Law Society of British Columbia e membro do conselho da Pacific Legal Technology Conference. Os pontos de vista expressos neste artigo são completamente de sua responsabilidade e podem não ser compartilhados pela Law Society of BC.
Este artigo apareceu publicado pela primeira vez por The Lawyers Weekly no dia 1° de junho de 2007.
Last updated -23 janeiro 08
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